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网站制度
中国螺杆网用户注册制度
1.服务使用对象
1.1 本网站的服务对象仅限于依据中华人民共和国法律规定具有完全民事行为能力的自然人或法人。若您不具备前述主体资格,请勿使用服务;如您代表一家公司或其他法律主体在登记,则您声明和保证,您有权使该公司或该法律主体受本制度的约束。
1.2 会员须自行配备上网所需硬件和软件设备、自行负担与此相关的电话、网络等费用。
1.3 您作为会员的账户、密码以及按约定仅供独享的会员服务未经本公司同意不得向第三方转让或赠与。本公司保留对不符合条件、违约或有其他不正当行为的用户中止服务的权利。
2.注册账户
2.1在您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,或在您按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部激活程序后,或您以其他本公司允许的方式实际使用螺杆网服务时,您即受本协议的约束。您可以使用您的注册用户名、或您提供或确认的邮箱、手机号码或者本公司允许的其它方式作为登录手段进入螺杆网。
2.2在完成注册或激活流程时,您应当按照法律法规要求,按相应页面的提示准确提供并及时更新您的资料,以使之真实、及时、完整和准确。如有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的,螺杆网有权向您发出询问和/或要求改正的通知,并有权直接做出删除相应资料的处理,直至中止、终止对您提供部分或全部螺杆网服务,螺杆网对此不承担任何责任,您将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果。
螺杆网交易服务规则
1. 会员收费标准。
(1)普通会员不收费
(2)VIP会员:企业入驻第一年1000元,第二年起1680元/年
经销商入驻第一年600元,第二年起1000元/年
2. 广告收费标准。500元-6000元以上/年,具体参考广告服务。
3.产品描述条目。产品描述是由商家提供的在螺杆网上展示的文字描述、图片、照片,可以是对商家希望出售的产品的描述;或对用户希望求购的产品的描述。商家或用户须将该等产品描述归入正确的类目内。螺杆网不对产品描述的准确性或内容负责。
3.用户经由中国螺杆网(以下简称“螺杆网”)取得的建议和资讯,无论其形式表现为何,皆不代表螺杆网对某一用户或其产品作出担保。
4.发生下述任一情况,螺杆网可立即发出警告,暂时中止、永久中止或终止商家的会员资格,删除商家的任何现有产品信息,或商家在网站上展示的任何其他资料:
(1)商家违反本平台制度规定;
(2)螺杆网无法核实或鉴定商家向本公司提供的任何资料;
(3)螺杆网相信商家的行为可能会使商家、螺杆网用户或通过螺杆网城提供服务的第三者服务供应商发生任何法律责任。若发现商家通过螺杆网从事诈骗或其他非法活动,螺杆网可暂停或终止商家的账户。前述约定并不排除螺杆网采取其他可能的权利救济手段。
5.经生效法律文书确认或者螺杆网自行判断用户涉嫌存在违法或违反本制度行为的,螺杆网有权在螺杆网上以网络发布形式公布用户的违法行为并做出处罚(包括但不限于限权、终止服务等)。
隐私权与商业秘密保护制度
1.隐私。用户在中国螺杆网填写的账户、密码、隐私以及其他一切非公开信息将得到严密保护,但有权要求披露的国家机关强制命令或按照法律规定中国螺杆网应当披露的除外。
2.保密条款。双方承诺在本协议执行过程中,对本协议内容及获悉的对方的商业秘密不得向第三方透露,否则应承担对方因此而致的损失。
3.账户安全。您须自行负责对您的账户和密码保密,且须对该账户和/或密码下发生的所有活动(包括但不限于信息披露、发布信息、网上点击同意或提交各类规则协议、网上续签协议或购买服务等)承担责任。您同意:(a) 如发现任何人未经授权使用您的账户和/或密码,或发生违反保密规定的任何其他情况,您会立即通知中国螺杆网,并授权中国螺杆网将该信息同步给中国螺杆网;及 (b) 确保您在每个上网时段结束时,以正确步骤离开网站。中国螺杆网不能也不会对因您未能遵守本款规定而发生的任何损失或损毁负责。您理解螺杆网对您的请求采取行动需要合理时间,螺杆网对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任。除非有法律规定或司法裁定,且征得螺杆网的同意,否则,您的账户、密码不得以任何方式转让、赠与或继承(与账户相关的财产权益除外)。
4.信息发布。本网站为您提供信息发布服务。在这些区域内,您公布的任何信息都会成为公开的信息。因此,我们提醒并请您慎重考虑是否有必要在这些区域公开您的资料信息。
5.服务终止
5.1您同意,在中国螺杆网未向您收费的情况下,中国螺杆网可自行全权决定以任何理由 (包括但不限于螺杆网认为您已违反本协议的字面意义和精神,或您以不符合本协议的字面意义和精神的方式行事) 终止您的“服务”密码、账户 (或其任何部份)或您对“服务”的使用。您同意,在螺杆网向您收费的情况下,螺杆网应基于合理的怀疑且经电子邮件通知的情况下实施上述终止服务的行为。您进一步承认和同意,螺杆网根据本协议规定终止您服务的情况下可立即使您的账户无效,或注销您的账户以及在您的账户内的所有相关资料和档案,和/或禁止您进一步接入该等档案或“服务”。账户终止后,螺杆网没有义务为您保留原账户中或与之相关的任何信息,或转发任何未曾阅读或发送的信息给您或第三方。此外,您同意,螺杆网不会就终止向您提供“服务”而对您或任何第三者承担任何责任。
5.2您有权向螺杆网要求注销您的账户,如需要注销账户,需按照螺杆网发布的注销规则和流程提出申请,经螺杆网审核同意的,螺杆网将注销您的账户,届时,您与螺杆网基于本协议的合同关系即终止。您的账户被注销后,螺杆网没有义务为您保留或向您披露您账户中的任何信息,也没有义务向您或第三方转发任何您未曾阅读或发送过的信息。
5.3如您连续三年未使用您的邮箱、手机或本网站认可的其他方式和密码登录过本网站,也未登录过其他任意螺杆网您的螺杆网帐号可能被注销,同时所有网站服务将被终止。
5.4您同意并授权螺杆网,如您在螺杆网有欺诈、发布或销售伪劣商品、侵权他人合法权益或其他严重违反任意螺杆网规则的行为,则螺杆网有权在对此进行披露。您的螺杆网帐号可能被注销,同时所有网站服务将被终止。
5.5您理解并同意,您与螺杆网的合同关系终止后:
(1)螺杆网有权继续保存您的资料。
(2)您在使用服务期间存在违法行为、违反本协议或螺杆网其他规则的行为的,螺杆网有权终止对您的服务。
(3)您在使用服务期间因使用服务与其他用户之间发生的关系,不因本协议的终止而终止,其他用户仍有权向您主张权利,您应继续按您的承诺履行义务。
网络数据安全保障制度
1贯彻落实国家在信息安全方面的法律、法规和政策规定,加强业务数据的科学管理,采用安全技术,应用安全产品,建立完备的数据维护、管理等工作机制,定期做好数据备份工作,并做好异地备份,以全面、有效地防范和化解信息系统及数据库的风险。同时,明确数据维护的责任人。
2建立健全用户权限、系统运行、网络通信、数据管理以及机房安全、设备安全、紧急情况处理流程等规章制度,进一步加强对信息系统维护人员和操作人员的管理,强化培训,提高素质,加强教育,明确职责,确保把安全制度落到实处。
3加强数据保护工作。 严格执行国家信息安全和保密工作的有关规定,保护企业商业秘密和个人隐私,避免数据通过网络等渠道扩散。加强数据安全防护和网络安全管理,做好个人、企业数据的安全存储和传输工作。未经许可,不得对数据库进行操作,确因工作需要,修改数据库的,要具备完备的技术方案和安全保障措施,必须在具备数据恢复机制的条件下对数据库进行操作,避免带来重大损失。
4计算机的使用部门要保持清洁、安全、良好的计算机设备工作环境,禁止在计算机应用环境中放置易燃、易爆、强腐蚀、强磁性等有害计算机设备安全的物品。
5网站管理部门需指定专人负责计算机病毒的防范工作,建立本单位的计算机病毒防治管理制度,经常进行计算机病毒检查,发现病毒及时清除。
6主机设备主要包括:服务器和业务操作用PC机等。在计算机机房中保持恒温、恒湿、恒压,做好静电防护和防尘等项工作,保证主机系统的平稳运行。服务器等所在的主机实行严格的管理制度,及时发现和排除主机故障,根据业务应用要求及运行操作规范,确保业务系统的正常工作。
广告发布审核制度
1.平台在承接广告业务时,将对广告进行审查,内容失实、违法的广告不得发布。广告审查的范围包括三个方面:
(1)审查广告客户的主体资格。查看广告客户有无做某项内容广告的权利能力和行为能力。当广告内容所涉及的事项超出广告客户的权利能力和行为能力范围时,不予发布广告;
(2)审查广告内容及其表现形式。查看广告是否含有违反广告管理法规和国家其它法律、法规规定的内容,查看广告内容的表现形式是否违反广告管理法规和国家其他法律、法规的规定。凡广告中含有违反国家法律,法规内容和表现形式的,不予发布广告;
(3)审查证明文件。查验广告客户应当提交和交验的证明文件是否真实、合法、有效。当证明文件不符合法律、法规规定的要求时,不予发布广告。
2.平台设立广告审查员负责对以文字、图片、各种形式发布的广告进行专门审查,包括事前、事中、事后的审查。广告审查员对广告内容符合广告管理法律法规的,提出同意发布的意见,并将该广告内容与复印件保存二年备查。
3.平台在日常检查组发现站内有明显的侵权或违法广告信息,依法及时予以删除,并对广告发布者予以警告,必要时停止对其提供网上交易平台服务。
4.信息发布制度。网络交易平台应审查网站内经营者发布的商品及有关服务信息,发现站内经营者发布违反法律、法规广告的,应及时采取措施制止,必要时可以停止对其提供网上交易平台服务。平台经营者应承担合理谨慎信息审查义务,对明显的侵权或违法信息,依法及时予以删除,并对站内经营者予以警告。
不良信息及垃圾邮件举报处理制度
1.平台受理用户及网民对违反“九不准”和“七条底线”等互联网违法和不良信息的举报,受理用户对平台相关垃圾邮件的举报。
2. 用户及网民可通过公司的消费维权电话、QQ、邮箱等途径以匿名、实名和注册用户三种方式进行举报。举报人需提供被举报商家产品的名称、网址、违法和不良内容描述、举报人信息等相关内容。
3.平台对举报的内容进行核查,确认举报人举报信息确属于不良信息的,将会下架违规商品或删除相关不良信息,并对商家进行警告。
4.用户或网民在正式提交举报之前,请确认所举报内容与事实一致。因不实举报造成的一切后果由举报人自行承担。
5.平台对垃圾邮件举报依据实际情况进行处理。
信息披露与审核制度
1.概述
1.1目的和依据。为提高中国螺杆网的整体环境,更好地规范商家的经营行为,统一网站信息发布规范,维护平台的正常秩序,根据相关国家法律法规规定,制订本制度。
1.2适用范围。本规范适用范围包括但不限于中国螺杆网平台商家(以下简称“商家”)及其所发布上传的店铺页、活动页、商品标题、广告语、商品详情页(以下简称“商详页”)等
2.定义
2.1商家店铺页。商家店铺页是指商家店铺整体宣传的页面,用于热销商品的展示和活动的承接。
2.2商家活动页。商家活动页是指商家用于宣传和开展营销活动的页面,包括图片和文字等宣传形式。
2.3商品标题。标题是体现商品品牌、属性、品名、规格等信息的文字。
2.4商品详情页。商品详情页常用于体现商品的成分、性能、功效、用途、生产者、有效期限、产地等信息。商详页一般采用图文结合的形式,以丰富消费者的视觉体验。
3.商家信息披露
3.1商家需提供基本信息与经营资质并在平台店铺上披露公示。
3.2商家需提供商品的详细信息,包括规格参数、商品介绍、包装、售后保障等。4.商品信息审核规范
4.1平台对商品信息进行审核。商品页面不允许出现其他电商平台的链接或信息,不允许出现有未经公司批准的信息;
4.2商品页面宣传对商品的性能、功能、产地、用途、质量、成分、价格、生产者、有效期限、允诺等或者对服务的内容、提供者、形式、质量、价格、允诺等有表示的,应当准确、清楚、明白;表明推销的商品或者服务附带赠送的,应当明示所附带赠送商品或者服务的品种、规格、数量、期限和方式;
4.3无商标使用权的商家在商品详情描述时不允许在任何位置出现品牌LOGO及商标;
4.4同一商家的同一品牌的LOGO及商标必须体现统一颜色和形式,且LOGO及商标不得为水印形式;
4.5商品页面宣传中的所有内容必须与商品或商家品牌介绍、企业信息简介等自身属性相关;
4.6商品页面宣传中不得出现以下内容:
(1)国家级、最高级、顶级、第一、最合适、最超值等绝对化用语;
(2)会使消费者对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等产生误解的,与商品事实不符的信息;
(3)商品页面不得使用虚构、伪造或者无法证实的科研成果、统计资料、调查结果、实验数据、文摘、引用语等信息作证明材料进行商品宣传;
(4)使用驰名商标及国家免检等禁止用于宣传或已经禁止使用的国家认证进行宣传;
(5)虚构使用商品或者接受服务的效果;
(6)贬低其他生产经营者的商品或者服务;
(7)使用或者变相使用国家领导人、国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象;
(8)含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力或损害未成年人和残疾人的身心健康的内容;
(9)含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容;
(10)法律、行政法规规定禁止的其他情形。
4.7商品页面使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容的,应当真实、准确,并表明出处。引证内容有适用范围和有效期限的,应当明确表示;涉及专利产品或者专利方法的,应当标明专利号和专利种类。禁止使用未授予专利权的专利申请和已经终止、撤销、无效的专利作宣传。
4.8页面宣传中的文字内容应符合《广告语言文字管理暂行规定》中的相关规定。
5.处理原则。商家发布的信息如不符合本制度规范,平台将依据平台规则及签署的相关服务协议进行违规处理,并有权下架违规商品或删除相关信息。
6.附则。商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本制度已有规定的,适用于本制度。本制度尚无规定的,螺杆商城有权酌情处理。但平台对商家的处理不免除其应承担的法律责任。
消费投诉处理机制
1.消费维权链接。
2.本网站设有消费者投诉举报处理专门机构,配备专门人员处理消费者的投诉举报。
3.消费者在网络交易平台购买商品或者接受服务,发生消费纠纷或者其合法权益受到损害的,平台经营者应向消费者提供站内经营者的真实的网站登记信息,积极协助消费者维护自身合法权益。